ترویج علم

ترویج علم

بررسی تاثیر رهبری مثبت گرا بر استرس شغلی با میانجی‌گری حمایت سازمانی ادراک شده و خلاقیت سازمانی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی ، دانشگاه غیر انتفاعی شمال ، آمل،ایران.
2 استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران .
3 دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم اقتصادی و اداری ، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران.
10.22034/popsci.2024.423862.1303
چکیده
چکیده
موضوع : امروزه شاهد به‌کار‌گیری رویکرد مثبت گرایی در سازمان‌ها و محیط‌های کاری هستیم. سبک رهبری مثبت گرا بر نقش رهبران در ایجاد و توسعه‌ فضای مثبت در سازمان تاکید می‌کند.
هدف: در این پژوهش، هدف بررسی تاثیر رهبری مثبت گرا بر استرس شغلی با میانجی‌گری حمایت سازمانی ادراک شده و خلاقیت سازمانی است.
روش: مطالعه پیش‌رو جهت جمع‌آوریی داده‌ها از روش پیمایشی و برای تحلیل داده‌ها از روش همبستگی استفاده نموده است. جامعه آماری پژوهش را مدیران شرکت‌های فناوری اطلاعات استان تهران تشکیل دادند که با استفاده از روش نمونه‌گیری در‌دسترس۱۵۴ نفر از این افراد انتخاب شدند. ابزار اصلی گردآوری داده‌ها پرسشنامه ترکیبی از چهار پرسشنامه استاندارد است که روایی و پایایی آن‌ها تایید شده است. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از نرم افزار SMARTplS3 استفاده شده است.
یافته ها: یافته های پژوهش نشان داد که رهبری مثبت گرا بر استرس شغلی، خلاقیت سازمانی و حمایت ادراک شده تاثیر‌داشته و خلاقیت سازمانی و حمایت ادراک شده بر رابطه میان رهبری مثبت‌گرا و استرس شغلی نقش میانجی دارند.
نتایج: نتایج حاصل از تحلیل داده‌های جمع آوری شده، نشان می‌دهد زمانی که رهبران سازمان به سوی اعمال رهبری مثبت گرا در سازمان حرکت می‌کنند، استرس شغلی کاهش، حمایت سازمانی و خلاقیت سازمانی افزایش می‌یابد. دستاورد استقرار چنین تفکری کم رنگ شدن ترس، استرس و اضطراب در کارکنان است.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

ایرانی، علیرضا؛ فرهنگی، علی اکبر؛ مهرگان، محمد رضا؛ ایرانی، سپیده.(1397). ارائه الگوی مشارکت هم‌آفرینانه در بازار گردشگری.     فصلنامه مدیریت بازرگانی، 10( 4)، 889-904 .
چوگانی، حمیرا. (1396). ارزیابی رابطه به‌کارگیری تکنیک‌های بازاریابی در شرکت‌ها با خلق ارزش شرکت. فصلنامه مطالعات مدیریت و حسابداری، 3 (2) ، 244-250.
دانایی فرد، حسن ؛ امامی، سید مجتبی. (1386). استراتژی‌های کیفی: تأملی بر نظریه‌پردازی داده‌بنیاد. اندیشه مدیریت، 1(2) 97-69.
حسینی نیا، غلامحسین؛ یعقوبی، احمد؛ روستا، پیام. (1395). بررسی نقش خلق ارزش مشترک در توسعه محصولات جدید در شرکت‌های لبنی استان فارس. بررسی‌های بازرگانی، 14(79)، 66-80.
رحمانی سرشت، حسین؛ خاشعی ورنامخواستی، وحید؛ ابراهیمی، مهدی؛ رحیمیان، مهرنوش. (1397). مدل هم‌آفرینی ارزش راهبردی در صنعت بانکداری ایران خلق ارزش در پارادایمی نوین. پژوهش‌های مدیریت عمومی، 11(40)، 27-52.
طباطبایی نسب، محمد؛ حدادیان، سیما. (1393). رفتار هم‌خلقی ارزش مشتری و تأثیر آن بر مشتری‌مداری. پژوهش‌های بازاریابی نوین،4 (3)، 89-106.
عبداللهیان، احمد؛ خاشعی، وحید؛ دهقانان، حامد؛ حمزه پور، مهدی. (1398). الگویی برای هم‌آفرینی ارزش در بانک دی، رساله دکتری، دانشگاه غیرانتفاعی-غیردولتی عدالت.
عاقلی، میثم؛ کریمی، اوژن؛ رشیدی، حسن. (1398). بررسی عوامل مؤثر بر خلق ارزش مشترک و تأثیر آن بر وفاداری گردشگران مورد مطالعه: گردشگران خارجی شهر دامغان. گردشگری و توسعه،8 (2)، 23-47.                                                     
هاشمی، سید رامین؛ توکلی، غلامرضا. (1392). ابرالگوی خلق مشترک در صنایع پیچیده دارای فناوری پیچیده دارای فناوری پیشرفته: فرصتی برای هم‌آفرینی ارزش، بهبود مدیریت، 7 (4)، 121-83.
Andreu, L., Sánchez, I., & Mele, C. (2010). Value co-creation among retailers and consumers new insights into the furniture market. Journal of Retailing and Consumer Services, 17(4), 241-250.
Akaka, M.A., Vargo, S.L., Lusch, R.F., (2012). An exploration of networks in value cocreation: a service-ecosystems view. Rev. Market. Res. 9, 13–50.
Bae, Joonheui, Kim, Kyung Hoon, (2023). Diffusion of moral behavior on a collaborative consumption platform: dual mechanisms of deindividuation and self-presentation. J. Glob. Schol. Market.Sci. 4 (2), 1–19.
Desai, D., (2009). Role of relationship management and value Co-creation in social marketing. Soc. Market. Q. 15 (4), 112–125. https://doi.org/10.1080/15245000903304619.
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.
Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd ed.). Thousand Oaks: Sage.
Galvagno, M., Dalli, D. (2014). Theory of Value Co-creation: A Systematic Literature Review. Management Service Quality International Journal, 24(6). 643– 683.
Grissemann, U. S., & Stokburger-Sauer, N. E. (2012). Customer co-creation of travel services: The role of company support and customer satisfaction with the cocreation performance. Tourism Management, 33(6), 1483-1492.
Kao, Tzu-Yi, Yang, Ming-Hsien, Wu, Ji-Tsung Ben, Cheng, Ya-Yun, (2016). Co-creating value with consumers through social media. J. Serv. Market. 30 (2), 141–151.
Krisjanous, J. and Maude, R. (2014). Customer value co-creation within partnership models of health care: an examination of the New Zealand Midwifery Partnership Model. Australasian Marketing Journal, 22(3), 230–237.
Loureiro, S.M.C., Romero, J., Bilro, R.G., (2020). Stakeholder engagement in co-creation processes for innovation: a systematic literature review and case study. J. Bus. Res. 119, 388–409. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.038.
Lusch, R. F., Vargo, S. L., & OBrien, M. (2007). Competing through service: Insights from service dominant logic. Journal of Retailing, 83(1), 5-18.
Melton, H., Hartline, M.D., (2015). Customer and employee co-creation of radical service innovations. J. Serv. Market. 29 (2), 112–123.
Pera, R., Occhiocupo, N., Clarke, J., (2016). Motives and resources for value co-creation in a multi stakeholder ecosystem: a managerial perspective. J. Bus. Res. 69 (10), 4033–4041. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.03.047.
Pandey, Sneha, Kumar, Divesh, 2021. From a literature review to a conceptual framework for customer-to-customer value Co-creation. Contemp. Manag. Res. 17(3), 189–221.
Ranjan, K. R., & Read, S. (2016). Value co-creation: Concept and measurement. Journal of the Academy of Marketing Science, 44(3), 290–315.
Re, B., Magnani, G., (2022). Value co-creation in circular entrepreneurship: an exploratory study on born circular SMEs. J. Bus. Res. 47, 189–207. https://doi.org/10.1016/j. jbusres.2022.03.090.
Sarstedt, M., Hair, J. F., Nitzl, C., Ringle, C. M., & Howard, M. C. (2020). Beyond a tandem analysis of SEM and PROCESS: Use PLS-SEM for mediation analyses! International Journal of Market Research, 62(3), 288–299.
Slater, S.F., Mohr, J.J., Sengupta, S., (2014). Radical product innovation capability:literature review, synthesis, and illustrative research propositions. J. Prod. Innovat. Manag. 31 (3), 552–566.
Siaw, C.A., Sarpong, D., (2021). Dynamic exchange capabilities for value co-creation in ecosystems. J. Bus. Res. 134, 493–506.
Vargo, S.L., Akaka, M.A., (2012). Value cocreation and service systems (re)formation: a service ecosystems view. Serv. Sci. 4 (3), 207–217.
Wang, Y., Gao, J., Wei, Z., (2021). The double-edged sword of servitization in radical product innovation: the role of latent needs identification. Technovation, 102284.
Zhu, Tengteng, Zhang, Lu, Zeng, Chuhong, Liu, Xin, (2022). Rethinking value co-creation and loyalty in virtual travel communities: how and when they develop. J. Retailing Consum. Serv. 69, 103097.