Modeling the effect of psychological climate on organizational civilization with a mediating role Maturity of human resources and information Literacy (Example under review: National Iranian Oil Company)

Document Type : Original Article

Author

Department of Public Administration, Bonab Branch, Islamic Azad University, Bonab, Iran

Abstract

Purpose: The atmosphere of the organization reflects the lifestyle of the employees of an organization. The more atmosphere of the organization reinforces positive and civic behaviors in the organization, the more positive behaviors the employees show and the organization will emerge with a psychological atmosphere based on civility that creates a sense of value and respect in employees. The main purpose of this study was to model the effect of psychological climate on organizational civilization with the mediating role of human resource maturity and information literacy. The present study was applied in terms of purpose and descriptive-survey in terms of method.
Method: The statistical population was the employees of the headquarters National Iranian Oil Company. The statistical sample size was estimated at 327 people using the Cochran's formula and were selected by stratified random sampling. Data collection tool, 4 standard questionnaires; The psychological climate of Quiz and Dekotiz (1991) is the organizational civilization of Zarrinagar et al. (1397), the maturity of human resources of Gholipour and Mohammad Ismaili (2014) and the information literacy of Nikpoor et al. (2011). The research hypotheses were tested using PLS3 and SPSS software by structural equation modeling.
Findings: The results showed that the Psychological Climate has an effect on organizational civilization and the maturity of human resources and information literacy. Also, the effect of human resource maturity and information literacy on organizational civilization was confirmed and it was concluded that human resource maturity and information literacy play a mediating role in the effect of psychological climate on organizational civilization.
Originality: Psychological climate positively affects the attitude and behavior of employees, and managers must create a suitable psychological climate in the organization. Employees in such an organization get the opportunity to learn and this strengthens their capabilities and increases their information literacy.

Keywords


آیباغی اصفهانی، سعید؛ حسنی، علی‌اکبر و عامری، زهرا. (1398). رهبری تضایف‌گرایانه: رویکردی فرانوگرا در زمینه ارتقاء سطح بلوغ قابلیت‌های کارکنان و پایداری منابع انسانی. فصلنامه مدیریت فرهنگ سازمانی. 16(4)، 899-925.
- پاکمنش، هاجر؛ محبوبی، طاهر و پاکمنش، ویدا. (1398). سنجش میزان تأثیر سرمایه اجتماعی بر بلوغ منابع انسانی در کارکنان اداره آموزش و پرورش شهر بوکان. کنفرانس بین‌المللی علوم تربیتی، روانشناسی. مشاوره، آموزش و پرورش، تهران.
- تقوی، زهر؛ قهرمان تبریزی، کوروش و شریفیان، اسماعیل. (1399). بررسی بلوغ منابع انسانی دانشگاه های دولتی تربیت بدنی با تاکید بر شناسایی مولفه ها و آینده پژوهی. نشریه پژوهش‌های کابردی در مدیریت ورزشی. 9(3)، 99–108.
- ثمری صفا، جعفر و پوردل، مژگان. (1401). ارائه مدل فرسودگی تحصیلی براساس جو عاطفی خانواده، سرمایه روان‌شناختی، هدف‌گرایی، اهمال کاری و درگیری تحصیلی دانشجویان کارشناسی ارشد. فصلنامه فرهنگ مشاوره و روان‌درمانی. 13(49)، 131-162.
- جعفرزاده، رویا؛ احقر، قدسی و احمدی، امینه. (1398). طراحی الگوی مدیریت به‌کارگیری توانمندسازی کارکنان با محوریت سواد اطلاعاتی با هدف بهبود آموزش آنان. فصلنامه مدیریت بر آموزش سازمان‌ها. 8(2)، 187-211.
- حسن‌زاده ثمرین، تورج؛ حبیبی، روزبه و صابری، سوگند. (1399). بررسی نقش میانجی تمرکز بر استراتژی در تأثیر بلوغ سازمانی بر عملکرد سازمانی اداره امور مالیاتی استان البرز. فصلنامه مطالعات مدیریت راهبردی. 11(41)، 161-174.
- حکاک، محمد و کولیوند، حسن. (1400). سبک رهبری تضایف‌گرای زنان و اثر آن بر توسعه پایداری سرمایه‌های انسانی؛ با تحلیل نقش میانجی سطح بلوغ قابلیت کارکنان. فصلنامه زن در توسعه و سیاست. 19(2)، 305-328.
- خرمی، حجت. (1399). بررسی تأثیر سرمایه اجتماعی بر بلوغ سازمانی با نقش واسطه فرهتنگ سازمانی (مورد مطالعه: کارکنان قرارگاه شمال غرب نزاجا). پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه پیام‌نور مرکز مراغه.
- خنیفر، حسین؛ رشید، علی‌اصغر؛ حسینی‌فرد، سیده‌معصومه و جمشید‌زهی، یاسر. (1397). تحلیل کانونی رابطه بین سرمایه اجتماعی و سواد اطلاعاتی کارکنان. فصلنامه علوم و فنون مدیریت اطلاعات. 4(1)، 1-19.
- رعیت، فاطمه. (1399). نقش واسطه‌ای اشتیاق شغلی در رابطه بین جو روان‌شناختی و خشنودی شغلی با بهره‌وری در کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد مرودشت. پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه پیام‌نور مرکز رشت.
- زارع، فرجام؛ سپهوند، رضا؛ حکاک، محمد و موسوی، سیدنجم‌الدین. (1400). مدل سنجش مسمومیت سازمانی با استفاده از روش آمیخته در شرکت بهره‌برداری نفت و گاز زاگرس جنوبی. فصلنامه مطالعات راهبردی در صنعت نفت و انرژی. 12(47)، 57-40.
- زرین‌نگار، محمدجعفر؛ فانی، علی‌اصغر؛ دانایی‌فرد، حسن و دلخواه، جلیل. (1397). واکاوی و تبیین تمدن سازمانی در سازمان‌های دولتی ایران. فصلنامه مدیریت دولتی. 10(1)، 89-108. 
- سیدنقوی، میرعلی و مدرسی، یاسمن. (1400). تأثیر قلدری ادراک شده بر سکوت سازمانی با توجه به نقش میانجی نقض قرارداد روان‌شناختی. فصلنامه توسعه مدیریت منابع انسانی و پشتیبانی. 1400(61)، 83-108.
-  شهرابی فراهانی، امیر و تیمورنژاد، کاوه. (1399). مدیریت کارراهه شغلی راهبردی برای توسعه منابع انسانی. فصلنامه آموزش و توسعه منابع انسانی. 7(26)، 52-73.
- صادقی مجد، افسانه و فضل‌الهی قمشی، سیف‌اله. (1400). سواد اطلاعاتی و قدرت تبیین‌کنندگی آن برای کارآفرینی دانشجویان. ماهنامه معرفت. 30(1)، 101-110.
- صیامی، سحر؛ گرجی، محمدباقر؛ مارتین، گریمر و مارتین، آنجلا. (1399). سرمایه روان‌شناختی، جو امن روانی- اجتماعی و رفتارهای فرانقش کارکنان و مشتری. فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی. 9(3)، 105–137.
- غریب‌زاده، رامین؛ معینی‌کیا، مهدی و مکلف‌سربند، خلیل. (1398). بررسی میزان تأثیرپذیری تصمیم‌گیری اخلاقی معلمان از اخلاق حرفه‌ای مدیران براساس نقش میانجی سواد اطلاعاتی. نشریه تعامل انسان و اطلاعات. 6(4)، 78-87.
- غفوری، محمدرضا و نوری، ابوالقاسم. (1397). رابطه بین جو روان‌شناختی با رفتارهای مدنی سازمانی معطوف به سازمان و رفتارهای مدنی سازمانی معطوف به همکاران. سومین کنفرانس ملی تازه‌های روانشناسی. اصفهان. 
- قلی‌پور، آرین و محمداسماعیلی، ندا. (1393). استاندارد 34000 تعالی منابع انسانی. تهران: مؤسسه کتاب مهر نشر.
- کاشی‌نهنجی، وحیده؛ اسفندیاری مقدم، علیرضا و عرفانی، نصرالله. (1397). تدوین مدل ساختاری استاندارد توسعه حرفه‌ای دانشجو- معلمان دانشگاه فرهنگیان بر مبنای سواد اطلاعاتی آن‌ها. فصلنامه مشاوره شغلی و سازمانی. 10(36)، 69-102. 
- کاظمی، سیما؛ محمدی، محمد؛ یعقوبی، نورمحمد و جراحی فریز، جلیل. (1400). مولفه های سیستم روابط بین کارکنان مبتنی بر تمدن سازمانی دانش محور در دانشگاه های علوم پزشکی. نشریه مدیریت سلامت. 24(2)، 59-69.
- کاظمی، سیما؛ محمدی، محمد؛ یعقوبی، نورمحمد و جراحی فریز، جلیل. (1399). شناسایی مؤلفه‌های سیستم تأمین نیروی انسانی مبتنی بر تمدن سازمانی دانش‌محور در دانشگاه‌های علوم پزشکی: مطالعه کیفی. نشریه مدیریت ارتقاء سلامت. 10(1)، 48-59.
- کرم‌بیگی، عبدالرضا. (1400). تأثیر سواد اطلاعاتی بر قابلیت کارآفرینی سازمانی با نقش میانجی خلاقیت دانشجویان علوم پزشکی کرمانشاه. پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه پیام‌نور مرکز کرمانشاه.
- مددی، محمد. (1399). بررسی تأثیر بازاریابی کارآفرینانه بر سرآمدی سازمان با توجه به نقش میانجی بلوغ سازمانی در شرکت اشنایدر الکتریک. پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه پیام‌نور مرکز تهران غرب.
- محقق‌زاده، مریم. (1398). تعیین سطح بلوغ قابلیت‌های منابع انسانی با مدل PCCMM و بررسی رابطه بین عوامل توانمندسازها و نتایج مدل با سطوح بلوغ قابلیت‌های منابع انسانی. پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه پیام‌نور مرکز شیراز.
- محمدی، محمود. (1398). تأثیر جو روان‌شناختی بر ناامنی شغلی با نقش میانجی خودکارآمدی شغلی. پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه پیام‌نور مرکز رشت.
- منتظری، امیر و فیضی، سمیرا. (1400). تحلیل نقش تاب آوری و بلوغ سازمانی در خودکارآمدی معلمان تربیت بدنی در شرایط همه گیری کووید۱۹. فصلنامه مدیریت منابع انسانی در ورزش. 8(2)، 219–235.
- منظمی تبار، جواد. (1399). بررسی آموزش مهارت‌های سواد اطلاعاتی در برنامه‌های درسی دانشجویان دانشگاه علوم انتظامی. فصلنامه مطالعات مدیریت بر آموزش انتظامی. 13(50)، 163-191.
- موسوی، زهرا السادات. (1399). رابطه فضیلت سازمانی و جو روان‌شناختی با بخشندگی معلمان زن ابتدایی شهرستان میبد سال تحصیلی 99-98. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه آزاد اسلامی واحد اردکان.
- مومیوند، کبری و طاهری گودرزی، حجت. (1400). طراحی الگوی سازمان متمدن برای دانشگاه لرستان: گامی برای نیل به الگوی اسلامی- ایرانی پیشرفت. فصلنامه مطالعات معرفتی در دانشگاه اسلامی. 25(88)، 707-828.
- میرآخوری، علیرضا؛ احمدی، کیومرث؛ سیدنقوی، میرعلی و صلواتی، عادل. (1399). مدل مدیریت ارزش‌بنیان اسلامی- ایرانی در بخش دولتی. فصلنامه مطالعات راهبردی مدیریت دفاع ملی. 4(15)، 251-288.
- نظری، بهمن. (1400). رابطه سواد اطلاعاتی با عملکرد تحصیلی دانشجویان با اثر واسطه‌ای خودکارآمدی رایانه. پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه پیام‌نور مرکز تهران جنوب.
- نعامی، عبدالزهرا و محمدحسینی، عاطفه. (1399). نقش جو روان‌شناختی مبتنی بر توانمندی‌ها بر رفتارهای شغلی مولد با میانجی‌گری استفاده از توانمندی‌ها و رسالت شغلی. پژوهش‌نامه روانشناسی مثبت. 6(1)، 13-30.
- نعمتی انارکی، داود؛ ضیایی‌پرور، حمید و صادقی، جعفر. (1399). سنجش سواد اطلاعاتی کارکنان مشاغل خبری صداوسیما در عصر دیجیتال. فصلنامه رسانه‌های دیداری و شنیداری. 14(2)، 167-190.
- نیک‌پور، امین؛ منظری توکلی، علیرضا و رجایی‌نژاد، مهدی. (1390). بررسی رابطه بین سواد اطلاعاتی کارکنان و اثربخشی سازمانی در سازمان‌های دولتی شهر کرمان. فصلنامه فرایند مدیریت و توسعه. 25(3)، 145-161.  
- ولایی، کمال. (1399). بررسی تاثیر سبک‌های مدیریتی بر الگوی تمدن سازمانی در بیمارستان های دولتی آمل. پایان‌نامه کارشناسی ارشد. دانشکده مؤسسه آموزش عالی نیما.
- هاشمی، سیداحمد؛ کاردان، کامران و نوروزمصری، صادق. (1398). تحلیلی بر عملکرد جو روان‌شناختی حاکم سازمان در پیش‌‌‌‌‌‌‌‌بینی اشتیاق شغلی معلمان. سومین کنفرانس بین‌المللی نوآوری و تحقیق در علوم تربیتی. مدیریت و روانشناسی، تهران.
- Deja, M. Rak, D. Bell, B. (2021). The Journal of Academic Librarianship Digital transformation readiness : perspectives on academia and library outcomes in information literacy. The Journal of Academic Librarianship, 47(5), 102403.
- Dekawati, I. (2020). Improving Work Productivity Through the Improvement of Organizational Atmosphere and Culture. 429(Icasseth 2019), 150–155.
- Fajrin, D. Saragih, B. Indratjahjo, H. (2018). International Journal of Business and Applied Social Science (IJBASS) A HEXACO Personality Structure Analysis of Self-Leadership. International Journal of Business and Applied Social Science (IJBASS) VOL, 4(3), 24–39.
- Guo, J. Huang, J. (2021). Information literacy education during the pandemic: The cases of academic libraries in Chinese top universities. The Journal of Academic Librarianship, 47(4), 1–9.
- Koys, D. DeCotiis, T. (1991). Inductive measures of psychological climate. Human Relations, 44(3),265-285.
- Mitsakis, F. (2019). Modify the Redefined: Strategic Human Resource Development Maturity at a Crossroads. Human Resource Development Review, 18(4),470-506.
- Muntian, I. Kropotova, S. (2020). Theoretical aspects of the leader’s communicative and managerial abilities and their effect on the socio-psychological atmosphere of the personnel relations.
- Sezer, B. (2020). Implementing an information literacy course: Impact on undergraduate medical students’ abilities and attitudes. The Journal of Academic Librarianship, 46(6), 1–8.
- Toprak, M. Karakus, M. (2018). Psychological Climatein Organizations: A SystematicReview. European Journal of Psychology and Educational Research, 1(1), 43-52.
- Turner, N. Barling, J. Dawson, J. F. Deng, C. Parker, S. K., Patterson, M. G. Stride, C. B. (2021). Human resource management practices and organizational injury rates. Journal of Safety Research, 78, 69–79.
- Widén, G. Ahmad, F. Huvila, I. (2020). The impact of workplace information literacy on organizational innovation: An empirical study. International Journal of Information Management, 51(2021), 1-10.